Technicien(ne) informatique

Le technicien informatique assure un soutien essentiel de niveau 1 aux opérations informatiques de l’entreprise, tant au bureau que sur les chantiers. Il est responsable de l’installation, de la configuration et du maintien des équipements technologiques, ainsi que de la gestion des accès, de l’inventaire et des outils numériques.

Travailler pour Garoy c’est :

• Côtoyer une équipe motivée et positive
• Faire partie de la famille Garoy
• Se dépasser dans un milieu de vie stimulant l’autonomie et l’accomplissement professionnel

Principales tâches :

• Assurer le support technique de premier niveau aux employés, incluant l’accompagnement pour les demandes courantes et la résolution des problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux périphériques. (En personne, par téléphone ou via le système de tickets)
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes et équipements informatiques (iPad/iPhone).
• Préparer les postes pour les nouveaux employés.
• Gérer l’inventaire du matériel informatique (suivi, garanties, numéros de série).
• Configurer et dépanner les connexions réseau.
• Appliquer les politiques de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Maintenir à jour les procédures techniques de base et les informations des différentes plateformes et logiciels.

Compétences et exigences : 

• Détenir un DEP ou DEC en Informatique
• 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Excellente maitrise de Microsoft365
• Autonome, rigoureux et sens de l’initiative
• Débrouillard et orienté solutions
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Conditions de travail

• Emploi permanent à temps plein
• Horaire de 40 heures par semaine
• Salaire annuel entre 50 000$ et 65 000$ selon l’expérience

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